椿守 用户服务协议
一、协议范围
本协议是您(以下简称「用户」)与椿守 运营方(以下简称「我们」)之间关于使用本 App 提供的独居安全守护及相关服务所订立的协议。您下载、安装、注册、登录或使用本 App,即表示同意本协议全部条款及《隐私政策》。
二、服务内容
1. 签到守护:当前 App 支持手动签到,可设置每日签到次数(1/2/3 次/天)、每日起始签到时间、勿扰时段及守护开关等;配套智能设备(尚在研发,尚未上市销售)上线后将支持自动签到等功能,具体以 App 内说明及实际功能为准;
2. 提醒与通知:超时未签到时,先向您发送短信及/或 App 推送提醒;若在约定时间内仍无有效响应,将向紧急联系人发送提醒(具体间隔与方式以 App 内设置及实际功能为准);
3. 设备活动监测:在您登录并授权相关权限后,采集您的亮屏、解锁、锁屏、步数、充电、WiFi、位置变化、开关机等事件及每日活动摘要,用于辅助判断活动状态,并向您关联的子女用户展示守护时间线(详见《隐私政策》);
4. 一键求助:您可发起求助,系统将尝试联系紧急联系人并可能发送含位置等信息的提醒;
5. 登录方式:支持短信验证码登录、本机号码一键登录(极光认证及运营商网关)、子女扫码协助登录;
6. 消息推送:通过极光推送等向您发送服务通知;您可在系统设置中管理通知权限;
7. 关闭守护或退出登录后,相应监测、提醒或采集功能将按产品规则停止或受限。
三、用户权利与义务
1. 您有权设置签到模式、每日签到次数与起始时间、勿扰时段、紧急联系人、守护开关及通知偏好,并查阅、修改个人资料;
2. 您应保证注册手机号、紧急联系人信息真实有效,并及时更新;因信息错误导致的提醒失效,除因我们故意或重大过失外,我们不承担责任;
3. 手动签到、设备活动采集、定位及推送等功能依赖您授予的定位、运动、通知、网络等权限及手机正常运行;配套智能设备的自动签到功能上线后,亦依赖相关设备在线及正常运行;因权限关闭、系统限制、省电策略、网络故障、智能设备尚未上市或未绑定等导致功能无法使用的,除因我们故意或重大过失外,我们不承担责任;
4. 一键登录需使用电信运营商网关服务,您使用即视为同意运营商及认证服务商的相关规则;
5. 您应妥善保管账号与设备;不得利用本 App 从事违法活动,否则我们有权暂停或终止服务;
6. 向关联子女展示的活动数据,系基于您的账号登录及守护关系产生,请知悉并谨慎管理关联关系。
四、服务暂停与终止
1. 您可随时关闭守护、退出登录或在「我的」中注销账号;
2. 注销账号后,我们将停止继续提供服务并按隐私政策处理您的信息;
3. 若您违反本协议,我们有权暂停或终止服务;
4. 服务终止后,已合法存储的信息将按《隐私政策》处理。
五、免责声明(核心)
1. 本 App 的签到监测、活动采集、提醒推送、一键求助均为独居安全辅助工具,不构成安全保障承诺或救援义务。因未签到、未查看提醒、手机关机/静音、权限关闭、网络或第三方服务故障等非我方原因导致的事故或损失,除因我们故意或重大过失外,我们不承担责任;
2. 设备活动采集依赖手机传感器、系统接口及算法推断,无法保证 100% 准确、连续或实时;配套智能设备的自动签到亦依赖设备传感与在线状态,无法保证 100% 准确、连续或实时;
3. 短信/推送送达依赖运营商、手机厂商及您的通知设置,因第三方原因未送达的,除因我们故意或重大过失外,我们不承担责任;
4. 向紧急联系人发送的信息仅为提醒,联系人是否响应及救援效果与我们无关;
5. 因不可抗力或政策调整导致服务中断的,我们将尽力恢复但不承担相应责任;
6. 因您错误设置(如周期、联系人号码)导致的损失,除因我们故意或重大过失外,我们不承担责任。
六、协议变更
我们有权调整本协议,变更后将于 App 内公示,公示期不少于 7 日;公示期内您可停止使用并注销账号,公示期满后继续使用的,视为接受变更。
七、争议解决
争议应友好协商;协商不成的,提交本 App 运营方所在地(广东省佛山市)有管辖权的人民法院诉讼解决。
八、其他
1. 本协议解释权归椿守 运营方所有;
2. 本协议未尽事宜,以《隐私政策》及 App 内公示规则为准;
3. 如有疑问,可通过 App 内「关于我们」或「意见反馈」联系我们。